運送政策

物流配送

Q1. 運費多少錢?

單筆訂單含稅金額滿新台幣1000元(含)以上者即可享有全台(不包含離島)免運優惠。若未滿,一律酌收新台幣80元運費。
若您訂購時未達免運條件,未出貨之訂單全額退款,已出貨之訂單僅退還商品款項。

Q2. 運送方式?

目前僅提供「宅配」服務,不提供「超商取貨」。配合之物流業者為新竹物流。
地址為超商的訂單,客服會通知無法出貨。

Q3. 我訂購的商品多久到貨?

收到款項後的【次個營業日】起算約3~5個工作天到貨(山區或偏遠地區:約4~6個工作天)。
由於包裹需要簽收,還請確保您留下的電話或地址有人能夠回應。
如遇不可抗力之因素例如颱風、地震、車禍等,可能會發生商品到貨日期的變更或延遲,將視情況處理,敬請見諒。

Q4. 可以寄送到台灣本島以外的地區嗎?

目前僅提供台灣本島配送服務,外島或其他海外地區目前未提供配送服務。
若訂購時提供之地址為外島或其他海外地區,客服會通知無法出貨。